Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos accessoires et vêtements préférés.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit. Les articles doivent être dans leur état d'origine avec les étiquettes. Contactez notre support pour obtenir un bordereau de retour.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.

Comment choisir la bonne taille ?

Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.

Où sont fabriqués vos produits ?

Nous travaillons avec des ateliers partenaires rigoureusement sélectionnés pour leur savoir-faire artisanal et leur respect des normes éthiques et environnementales.

Est-il possible de modifier ma commande ?

Une fois la commande validée, nous ne pouvons garantir les modifications. Cependant, contactez-nous par email dans l'heure suivant votre achat et nous ferons notre possible pour vous aider.