Retours & Échanges
Chez BEARS WITH BENEFITS, nous souhaitons que vous aimiez vos articles autant que nous. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos produits dans leur état d'origine.
Préparez votre colis
Placez les articles que vous souhaitez retourner dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que toutes les étiquettes soient encore attachées.
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client sur notre portail de retours pour imprimer votre étiquette d'expédition prépayée et le bon de retour.
Déposez le colis
Rendez-vous dans le point de collecte le plus proche de chez vous pour remettre votre colis et conservez précieusement la preuve de dépôt.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
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